Eesti Post hanitab pakisaajaid

16.01.2022 22:20
Reet Kudu Illustreeriv foto
Kommentaarid
4
Foto:

Väikese kingiks saadud šokolaadipaki kättesaamine võib võtta aega ning mõnikord ka raha.

Kõigepealt saadab Omniva ühele šveitslannale eestikeelse e-maili, millest välismaalane loomulikult aru ei saa...
 Alles siis, kui sõbratar on kirja mulle edastanud, selgub, et olen saanud Šveitsist pühadekingiks pisikese postipaki šokolaadiga, mida tuleb siiski maksu- ja tolliametis deklareerida. Lahke kodumaine postifirma saadab mulle ka kaks linki, kus seda teha võiksin: maksu- ja tolliametis ilma rahata, nende abil paari euro eest.
Paar eurot pole loomulikult suur summa, aga ma ei saa millegipärast oma mobiili smart-paroolidega Eesti Posti iseteenindusse sisse, küll aga  sisenen hõlpsasti maksu- ja tolliametisse kingituste deklareerimise lehele, mida täites hakkan end varsti pidama  nõrgamõistuslikuks, sest kuigi Omniva on mulle saatnud mitu vastust ja justkui kõik vajalikud postipaki andmed, ei õnnestu mul kuidagi oma neetud pisipakki deklareerida. Saan pidevalt punases kirjas eituse, et mõni number on endiselt puudu või vale. Lõpuks veel mitu teadet, et on tekkinud tehniline viga.

Osa andmeid on puudu
Kui olen nii tolliametnikke kui ka postitöötajaid nädalate kaupa e-kirjadega pommitanud, otsustan lõpuks ise Lõõtsa tänava hirmuäratavasse maksu- ja tolliametisse minna, et siiski selgust saada, kui arulage ja netivõimetu ma olen.
Tänu ootamatult heatahtlikule ja vastutulelikule tolliametnikule Liivi Puzanovale  saan ma aga teada hoopis üllatava uudise, et Omniva pole mulle siiski saatnud kõiki deklareerimiseks vajalikke andmeid (täpseid arve teab vaid postifirma, kuhu pakk saabunud!), puudusid transpordikulud Euroopa Liitu sisenemise kohta ja ka arve kogusumma, mis oli kõigest 12 Šveitsi franki, aga minu ja ametnike närvirakke hävis selles pikas kirjavahetuses sadu. Veidral kombel saab Omniva töötaja need andmed mulle paugupealt teatada, kui talle otse tolliametist helistan. Aga miks nad ei saatnud mulle kõiki  vajalikke numbreid kohe, kui esimese järelepärimise saatsin?
Jah, paari euroga tõesti rikkaks ei saa, aga kui neid koguneb tuhandeid kõigilt pakisaajatelt, kes peavad nii Venemaalt, Šveitsist kui ka mujalt väljaspoolt Euroopa Liitu saabunud kingitusi just Omniva kaudu deklareerima, siis saab see äri kasu mitte üksnes tuhandetes, vaid veel märksa suuremas summas. Nojah, tagatipuks ei suuda firma pakki kohe ümber vormistada pakiautomaati, et šokolaad lausa kivikõvaks ei muutuks, vaid teade peab enne kindlasti maabuma mu koduaadressi postkasti.
Kas tegu on tõesti kurikavala kasuminipiga või lihtsalt Omniva saamatusega? See on sama  imestav küsimärk, nagu  peaminister Kaja Kallase jahmatus, kas riigile kuuluv Eesti Energia tohib tõesti võtta elektriarvega hilinejatelt intresse ja veel nii suuri? Mis riik see on, kus pea ei tea, mida käed taskusse pistavad?   

Vaadatud 1019 korda

Ole esimene, kes kommenteerib...
Kauba müüjad lisavad sihilikult suurema transporditasu

Tihti on juhtunud, et ostad Ebayst CD või DVD plaadi, mille eest transpordikulu küsitakse palju enam. Samas on paki peal palju väiksem summa, mis omakorda tekitab saadetise deklareerimisel suurt segadust.

Jäta kommentaar
Korda turvakoodi